Apporter une connaissance de la communication
Connaitre et savoir appliquer les outils d’amélioration continue
Connaitre les clés pour travailler en équipe
22
Jours de formation
Objectifs de la formation
1 – CONTEXTE ET PRINCIPES DU LEAN MANAGEMENT
- Historique du Lean
- Les différentes applications du Lean
- Pilotage de la Performance
- Amélioration des conditions de travail
- Gagner du temps
- Quelle valeur ajoutée pour l’Entreprise/Organisation ?
2 – LES BASES DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
- Écouter et comprendre les demandes (Clients, Salariés)
- Négocier (résistance au changement)
- Répondre aux demandes en utilisant les principes du Lean
- Approche des outils de la PNL & management
- Clarifier & communiquer les objectifs (SMART)
3 – L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET COLLECTIVE
- Définition de l’IE
- Enjeux de l’IE
- Périmètre de l’IE
- Axes et dimensions de l’IE
- S’informer
- Se protéger
- Influencer
- Intelligence Economique et Intelligence Collective
- Situation de l’IE en France
4 – S’APPROPRIER LES OUTILS DU LEAN MANAGEMENT
- 5S
- Juste à temps (JAT)
- Amélioration continue (KAIZEN)
- Key Performance Indicators (KPI)
- Gaspillage (MUDA)
- Plan, Do, Check, Act (PDCA)
- Les 5 Pourquois
- Visual Management
5 – LES DIFFERENTES APPLICATIONS DU LEAN
- Le Tertiaire « Lean Office »
- L’industrie « Lean Manufacturing »
- Le BTP « Lean Construction »
Public concerné
Personnes qui, de par leur fonction, sont amenées à proposer et participer à l’amélioration continue en entreprise telles que chef d’entreprise, responsable QSE, responsable production par exemple.
Pré-requis
Pas de prérequis demandé pour suivre efficacement cette formation.
Organisation de la formation
Cette formation est réalisée sur 22 jours (environ 3 à 4 jours par mois sur 6 mois).
Groupes de 10 personnes maximum
Frais de dossier 150 euros
Une documentation pédagogique est remise aux stagiaires.
Les séances de formation sont réalisées sur le mode interactif, avec simulations, études de cas et travaux de groupes.
Une attestation de formation est remise aux stagiaires en fin de formation.